Complexo Administrativo

Complexo Administrativo


Para agilizar o processo de solução dos assuntos administrativos junto aos acadêmicos, a UCDB conta com uma central de atendimento, o Complexo Administrativo.

 

No local podem ser resolvidos assuntos ligados a todos os serviços, como Secretaria Acadêmica, Tesouraria, Assistência ao Estudante, SIMA (Setor de Integração Mercado Academia), Projetos de Extensão, Cursos de Extensão, Cobrança e também a Ouvidoria.

 

Essa disposição foi pensada para facilitar o acesso à informação e proporcionar aos nossos acadêmicos maior comodidade ao buscar soluções. Por exemplo, o estudante que tem débitos, realiza a negociação na cobrança, faz a matrícula na secretaria acadêmica, emite o boleto e realiza o pagamento na Tesouraria, resolvendo as pendências em uma única vez.

 

Ainda contamos com a Ouvidoria, onde o acadêmico tem acesso para realizar elogios ou mesmo reclamação do serviço, sendo solucionado com agilidade por estar próximo das demais áreas envolvidas no atendimento.

 

E, como curiosidade, o Bloco Administrativo conta com uma arquitetura física que foi construído no formato do símbolo que representa a administração.

 



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