Acadêmicos ganham Central de Atendimento no bloco Administrativo

04/06/2018 - 14:10 - UCDB

Fonte: Silvia Tada

Novo sistema de atendimento proporciona mais agilidade e conforto

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Já está em funcionamento no bloco Administrativo a nova Central de Atendimento, trazendo mais agilidade e conforto para quem busca serviços de secretaria, crédito estudantil e tesouraria. Além disso, o horário de atendimento foi ampliado e acontece das 8h às 21h, de segunda-feira a sexta-feira.

“Estamos fazendo mudanças gradativas com o objetivo maior de otimizar o tempo e o trabalho. Queremos que o acadêmico chegue, seja orientado e encaminhado para o local correto. Quando iniciado o atendimento, ele poderá resolver tudo o que precisar, com prioridade”, explicou o Pró-Reitor de Administração, Ir. Herivelton Breitenbach.

Na nova Central de Atendimento, o acadêmico pode solicitar: 

Análise de currículo

Atestados de matrícula

Certificado de conclusão de curso

Colação de grau

Compensação de ausência

Histórico escolar

Plano de ensino

Matrículas

Regime Domiciliar

Relatórios de disciplinas a cursar

Revisão de notas

Segunda chamada de prova

Segunda via do diploma

Adesão e renovação do crédito estudantil

Emissão e recebimento de boletos de mensalidades

Recebimento de serviços diversos

Cálculo e recálculo de mensalidades

Revisão de parcelas decorrentes de alteração de matrícula

Cadastro de desconto de convênios e portadores de diploma

Emissão e declaração de Imposto de renda

 

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (67) 3312-3300.

 

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