Administração de Produção e Qualidade

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Valor do curso: R$ 120,00

Carga Horária: 40 horas

Informações

UNIDADE 1 - EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO
1.1 Gestão de produção e operações: conceitos iniciais
1.2 Evolução histórica da área e da Administração da Produção
1.3 Contribuições de Taylor e Ford na Administração da produção
1.4 Desenvolvimento de outras exigências na Administração de produção
UNIDADE 2 - ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO
2.1 A função da produção na organização
2.2 Modelo de transformação
2.3 Proteção da produção
2.4 Tipos de operações de produção
2.5 Atividades da Administração da produção
UNIDADE 3 - PAPEL ESTRATÉGICO E OBJETIVOS DA PRODUÇÃO
3.1 O papel da função produção
3.2 Objetivos de desempenho da produção
UNIDADE 4 - ARRANJO FÍSICO E FLUXO
4.1 Procedimento de Arranjo Físico
4.2 Tipos Básicos de Arranjo Físico
UNIDADE 5 - PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO
5.1 Finalidades e funções do PCP
5.2 As quatro fases do PCP
5.3 Planejamento e controle da qualidade
UNIDADE 6 - GESTÃO DE OPERAÇÕES EM SERVIÇOS
6.1 Características dos serviços
6.2 Qualidade em serviços
UNIDADE 7 - ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
7.1 Gurus da qualidade
7.2 Elementos da qualidade de um produto
7.3 Total Quality Management - TQM
7.4 Sistema de qualidade ISO 9000
UNIDADE 8 - DESAFIOS DA PRODUÇÃO
8.1 Globalização
8.2 Responsabilidade Social
8.3 Responsabilidade Ambiental
8.4 Tecnologia
8.5 Gestão do Conhecimento